언택트시대란 무엇인가?
언택트란 ‘접촉(contact)’이란 단어에 반대되는 의미인 언(un)을 붙여서 만든 ‘접촉하지 않는다’는 뜻의 신조어이다. 이미 2018년에 소개된 개념이라 아주 최신 트렌드는 아니지만 2020년 여러 사회현상과 연관되며 전 세대의 트렌드로 확대되고 있다. 4차 산업혁명과 함께 우리에게 다가온 언택트의 대표적인 사례로는 패스트푸드점에 설치된 무인 계산기 키오스크(kiosk)가 있다. 매장 직원한테 직접 말을 걸어 주문을 하는 시간이 더 빠른 경우에도 무심코 … Read more